よくある質問Q&A
親子パックは親子でなくても使えますか？
使えません。
あくまでも、親子でのご利用に限らせていただきます。
例えば親子と、友人など大人１人ではご利用になれません。
祖父or祖母、親子３代のご利用は・・・ギリセーフにしますか。
ご来店時親子で無いと判断した場合、確認させていただき、差額をいただきます。
SDカードは何に使いますか？必要ですか？
写真を無料コピーしていますので、ご持参いただくことをおすすめします。
その代わり、口コミの掲載をお願いしています。
SDカードの販売もしていますので、忘れても問題ありません。
＊現在はダウンロード形式になりました。
持ち物について
基本手ぶらでも問題ありませんが、あったほうがいいものとしては「水着、タオル、靴(かかとの止まるタイプ)、SDカード、保険証（万が一の時）、未成年の場合は親の署名」が必要です。
夏場は水着のみでラフティング ができます。
勿論レンタルもあります（有料）
あとは心意気。楽しむための。
駐車場はありますか？
雨の日でもやりますか？
雨天決行です。
極端に川の水が増えたり、各種警報などで中止または湖にてレイクツアーに変更する場合があります。
自然相手のことですのでご了承いただいております。
中止の場合はキャンセル料金はいただきませんが、レイクツアーに変更にて行う場合のキャンセルにつきましてはキャンセル料金をいただきます。
送迎はやってますか？
送迎やってます！気軽にお声掛けください。
子供が泣いても問題ありませんか？
チャレンジが大事！泣くくらいでちょうどいいです。
安心して冒険チャレンジができるように、ガイドスタッフがしっかりついています。
子供のためのリバージョイです。
泳げません。
泳げます。
ライフジャケットがあれば！！
障害があっても参加できますか？
当社スタッフが全力でサポートします。
視覚障害、聴覚障害、発達障害、歩行困難者などのラフティングツアーを行った経験があります。
全ての人のチャレンジする気持ちに応えたいと思います。
７０歳ですが大丈夫ですか？
９０歳を乗せたことがあります。
歩行などしっかりケアいたします。
１１時４５分集合の回を予約した場合、ご飯はどうするのですか？
食事はついていません。
１２時でないと食事が取れない方は別の回の予約をお願いします。
持参してベースで食べる分には一向に構いません。